¿Qué es la certificación ISO 9001:2015 y porqué es importante?

La norma ISO 9001:2015 es considerada un referente mundial, que describe requisitos fundamentales, guías y recomendaciones para el establecimiento de un sistema de gestión de la calidad en cualquier tipo de organización, orientado hacia el cumplimiento de los requisitos de los clientes y las partes interesadas.

 

Con la obtención de la certificación, las empresas aseguran que están realmente comprometidas con la calidad de sus productos (sean ellos bienes o servicios) , que sus procesos de negocio son eficientes, adecuados y confiables, y que operan en un proceso de mejora continua.

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Ventajas de la Certificación ISO 9001:2015

La implementación y posterior certificación de un sistema de gestión de la calidad de acuerdo ISO 9001:2015, contribuye a mejorar los siguientes aspectos de la organización: 

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•       Reputación organizacional

•       Satisfacción de cliente

•       Ventaja competitiva

•       Diferenciación de la competencia

•       Mejorar los procesos de gestión

•       Reducir los costos e incrementar la rentabilidad

•       Mejorar la comunicación interna 

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Los sistemas de gestión están cada vez más vinculados con el éxito, supervivencia y resiliencia de las organizaciones, es por ello que, Pallavicini Consultores en base a su experiencia de más de veinticuatro años, ha desarrollado una oferta de servicio que consiste en: a) una asesoría en el diseño, desarrollo e  implementación del sistema de gestión de la calidad, y b) realización de auditorías internas previas, para preparar a la empresa para la certificación.